Clausole contrattuali irrevocabili tour di trekking

Gentili clienti,

di seguito trovate la nostra bozza contrattuale che regola il rapporto tra KAMMERLANDER JOHANN Josef-Jungmann-Straße 8 I-39032 Sand in Taufers partita IVA 01043380219 (di seguito denominato "organizzatore") e voi (di seguito denominati "partecipante").

Con l'iscrizione per partecipare ai tour presentati dall'organizzatore, il partecipante conferma/le seguenti clausole contrattuali.

1. Rapporti contrattuali, servizi del promotore:

Dichiarano e confermano:

- di aver esaminato e verificato i requisiti per il tour, come indicato nel dépliant e online.

- che non vi siano controindicazioni sanitarie/mediche per affrontare il programma di tour e/o trekking;

- che seguiranno rigorosamente le istruzioni dell'organizzatore e delle sue persone di supporto e accetteranno senza riserve qualsiasi modifica/riduzione/interruzione del programma del tour che l'organizzatore e le sue persone di supporto riterranno necessaria per motivi organizzativi, meteorologici e di sicurezza, non avendo diritto in questi casi a un rimborso e/o a una riduzione delle tariffe di partecipazione.

1.2 Si impegnano a stipulare un'assicurazione sanitaria per viaggi all'estero adeguata.

2. Le prestazioni non incluse nel pacchetto di prenotazione sono:

- Assicurazioni aggiuntive come ad esempio, l'assicurazione obbligatoria per le spese mediche in viaggio all'estero, l'assicurazione per il bagaglio, l'assicurazione pandemica, ecc.

- Volo di soccorso, costi di ricerca e recupero. Consigliamo di stipulare un'assicurazione che non sia esclusivamente legata a un'emergenza medica (eventualmente in combinazione con l'assicurazione per viaggio all'estero).

- Visto Nepal;

- Prenotazione HOTEL camera singola per le pernottamenti prima dell'inizio o durante il trekking;

- Trekking in tenda: prenotazione tenda singola.

- LODGE-Stanza singola circa 10-12 USD

- valido solo per le notti in Lodge (PAGABILE IN LOCO);

- Bevande durante i pasti in hotel e alla cena nepalese;

- Mance per il personale di accompagnamento, viaggi in jeep, guidatori di yak, lodge, hotel, ecc. (circa 70 - 100 euro, a seconda del servizio);

- Servizi esterni, servizi facoltativi, necessità personali, souvenir, ecc.

3. Regolamentazione del trasporto aereo

L'organizzatore agisce nell'ambito della sua attività esclusivamente come intermediario per contratti di trasporto aereo tra il partecipante e la compagnia aerea che offre il volo, mediando contratti per conto e nell'interesse della rispettiva compagnia aerea. Nel caso di prenotazione di un volo, tra l'organizzatore e il partecipante si stipula un contratto di prestazione commerciale, il cui oggetto è l'intermediazione dei servizi di volo. I diritti e i doveri reciproci del partecipante e dell'organizzatore derivano, fatte salve le disposizioni legislative imperative, dagli accordi contrattuali specifici tra il partecipante e la compagnia aerea, e dalle norme di legge relative alla prestazione commerciale a titolo oneroso.

3.1 Inviando l'iscrizione via e-mail fornendo i propri dati personali, il partecipante incarica anche l'organizzatore di mediargli un servizio di volo. Inoltre, fa un'offerta alla compagnia aerea selezionata per concludere un contratto di trasporto aereo. Il contratto di volo si conclude esclusivamente tra il partecipante e la compagnia aerea prenotata. L'organizzatore non è obbligato a effettuare i voli.

3.2 Il contratto stipulato con il partecipante si riferisce esclusivamente all'attività di intermediazione dell'organizzatore. Il contratto di trasporto aereo è di norma soggetto a condizioni commerciali o di trasporto separate della compagnia aerea, che il partecipante deve rispettare e per le quali l'organizzatore non si assume alcuna responsabilità.

3.3 Nei contratti di trasporto aereo, oltre alle condizioni di trasporto generali, possono essere valide ulteriori disposizioni tariffarie particolari, ad esempio riguardo a cancellazioni/risoluzioni o modifiche di prenotazione. Si prega di notare che i rimborsi risultanti da tali circostanze riguardano direttamente il contratto di trasporto aereo e pertanto solo la compagnia aerea è debitore della somma da rimborsare.

Si raccomanda vivamente al partecipante di contattare il rispettivo servizio clienti in caso di dubbi, poiché queste condizioni tariffarie diventano parte del contratto di trasporto aereo stipulato con la compagnia aerea.

4. Obblighi del partecipante

4.1 Il partecipante è anche tenuto a fornire informazioni veritiere riguardo ai dati richiesti al momento della prenotazione.

4.2 Il partecipante dovrà controllare immediatamente la conferma di prenotazione ricevuta per verificarne l'accuratezza e informare immediatamente l'organizzatore di eventuali inesattezze o discrepanze. Le inesattezze o discrepanze segnalate successivamente non potranno essere modificate senza costi.

4.3 Il partecipante prende atto che per motivi giustificati (situazioni di guerra o tumulto, necessità meteorologiche, interruzioni stradali, divieti di accesso, interruzione dei servizi di telecomunicazione, delle possibilità di telecomunicazione e di Internet, ecc.) un tour può essere modificato o addirittura annullato: tali e simili eventi sono riconosciuti dal partecipante al momento della conferma della prenotazione come casi di forza maggiore ai sensi dell'art. 6 di questo contratto, per i quali non esiste richiesta di rimborso.

4.4 Il partecipante deve prendersi cura di tutti i rischi che possono essere associati all'esecuzione del programma di viaggio e non ha diritto a alcuna richiesta nei confronti dell'organizzatore in assenza di una copertura assicurativa adeguata. Questo vale anche nel caso in cui la compagnia di assicurazione scelta dal partecipante rifiuti o riconosca solo parzialmente la copertura assicurativa in questione per motivi previsti dall'accordo.

4.5 Il partecipante è obbligato a controllare attentamente il contenuto e i contratti assicurativi stipulati personalmente e rinuncia espressamente a qualsiasi diritto di responsabilità o di regresso nei confronti dell'organizzatore per mancanza o insufficienza di copertura assicurativa.

4.6 Il partecipante riconosce che, a causa della mancanza di sicurezza nel camminare, di vertigini o di scarsa condizione fisica, può essere escluso dal partecipare e dal proseguire il tour da parte dell'organizzatore, poiché in questi casi l'organizzatore non può garantire e assicurare il raggiungimento della meta per motivi oggettivi. In tal caso, il partecipante non può richiedere o far valere un rimborso dei servizi prenotati nei confronti dell'organizzatore.

5. Pagamento della retribuzione e condizioni di cancellazione, conclusione del contratto.

Caparra 650 Euro.

Dalla prenotazione si applicano commissioni di cancellazione di € 650.

Fino a 36 giorni prima dell'inizio del tour, verrà addebitato il 60% della quota di partecipazione;

da 35 a 21 giorni prima dell'inizio del tour, l'80% della quota di partecipazione;

da 20 giorni prima dell'inizio del tour, il 100% della quota di partecipazione verrà addebitato.

Se doveste interrompere il tour prima del previsto, saremo costretti a addebitarvi l'intero importo.

La sua prenotazione è considerata vincolante per noi e come conclusione di un contratto, motivo per cui la cancellazione è considerata una rescissione unilaterale del contratto da parte del partecipante. La cancellazione della sua prenotazione deve avvenire in forma scritta. Gli acconti versati non verranno rimborsati. Se la cancellazione avviene al di fuori dei termini di cancellazione indicati, l'acconto può essere accreditato e utilizzato per un tour futuro. I buoni acquistati non possono essere cancellati né spostati.

5.1 Il trasferimento della somma è considerato come invio della conferma di prenotazione secondo quanto stabilito da questo accordo e si applicano le condizioni di business e di cancellazione dell'organizzatore per questo contratto di servizi in base all'art. 2222 del codice civile italiano come accettate. Questo contratto si considera concluso al ricevimento della prenotazione presso la sede legale dell'organizzatore a Sand in Taufers (I) e non solo al momento della partecipazione all'evento. Il rapporto contrattuale tra il partecipante e l'organizzatore è soggetto - indipendentemente dalla nazionalità del cliente - al diritto italiano con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita. Il foro competente per tutte le controversie derivanti da questo contratto è Bolzano.

5.2 Con il pagamento con carta di credito, dati personali sensibili come il numero della carta di credito, il nome del titolare, ecc. vengono inviati tramite internet. Per contrastare l'abuso delle carte di credito, l'organizzatore si riserva il diritto di effettuare controlli di sicurezza occasionali e a campione, richiedendo al cliente una prova dell'utilizzo legittimo della carta di credito, ad esempio sotto forma di invio di una copia della carta di credito e del documento d'identità, prima di emettere le conferme di prenotazione.

5.3 Per la mediazione del contratto di trasporto aereo e dei suoi servizi accessori (ad es. bagaglio in eccesso / speciale), l'organizzatore può richiedere una tassa aggiuntiva al partecipante.

6. Forza maggioreL'organizzatore non è responsabile per le conseguenze della forza maggiore. Ciò include ordini delle autorità, guerre, tumulti interni, dirottamenti aerei, attacchi terroristici, tempeste, scioperi, serrate o altre misure di conflitto lavorativo che influenzano i servizi dell'organizzatore o della compagnia aerea prenotata.

7. Altro e disposizioni finali

7.1 Se una delle condizioni sopra menzionate fosse o diventasse inefficace, tale inefficacia non influenzerà le altre condizioni.

7.2 L'organizzatore attualmente non partecipa a un procedimento di risoluzione alternativa delle controversie ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie per i consumatori, che è volontario sia per lui che per lei. Pertanto, un tale procedimento e anche la piattaforma fornita dalla Commissione EU all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (piattaforma OS) non possono essere utilizzati dai partecipanti.

8. Protezione dei datiI dati personali forniti dal cliente vengono elaborati e utilizzati elettronicamente, nella misura in cui sono necessari per l'esecuzione del contratto. Tutti i dati personali sono trattati in conformità alla legislazione italiana ed europea sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati dei clienti sono indicate nei Termini e Condizioni del fornitore all'indirizzo: .

Campo Tures, 01.07.2025                                                                                      Hans Kammerlander