Clausole contrattuali irrevocabili programma di montagna
Gentili clienti,
qui di seguito trovate il nostro contratto che regola il rapporto tra KAMMERLANDER JOHANN Josef-Jungmann-Straße 8 I-39032 Sand in Taufers CVP n. 01043380219 (di seguito denominato "organizzatore") e voi (di seguito denominati "partecipanti").Con l'iscrizione alla partecipazione ai tour presentati dall'organizzatore, il/i partecipante/i confermano le seguenti clausole contrattuali.
1.Rapporti contrattuali, servizi del promotoreDichiara e conferma:- di aver esaminato e verificato i requisiti per il tour, riportati nella brochure e online.
- che non ci sono controindicazioni di natura sanitaria/medica per affrontare il programma del tour e/o trekking;
- che seguiranno rigorosamente le istruzioni dell'organizzatore e delle persone che lo accompagnano e che accetteranno senza riserve eventuali modifiche / riduzioni / interruzioni del programma della visita ritenute necessarie dall'organizzatore e dai suoi accompagnatori per motivi organizzativi, meteorologici e di sicurezza, riconoscendo che in questi casi non sussiste alcun diritto al rimborso e/o alla riduzione delle spese di partecipazione da richiedere all'organizzatore.
2. Obblighi del partecipante
2.1 Il partecipante è obbligato a fornire informazioni veritiere in merito ai dati richiesti al momento della prenotazione.
2.2 Il partecipante deve verificare immediatamente la correttezza della conferma di prenotazione ricevuta e informare l'organizzatore senza indugi su eventuali inesattezze o discordanze. Eventuali inesattezze o discordanze segnalate successivamente non possono più essere modificate gratuitamente.
2.3 Il partecipante prende atto che per motivi giustificati (situazioni di crisi, pandemia, necessità meteorologiche, interruzioni stradali, divieti di accesso, guasti ai servizi di telecomunicazione, alle possibilità di telecomunicazione e a Internet, ecc.) un tour può anche essere modificato o addirittura annullato: tali e simili eventi sono riconosciuti dal partecipante al momento della conferma della prenotazione come casi di forza maggiore ai sensi dell'art. 6 del presente contratto, per i quali non è previsto alcun rimborso.
2.4 Il partecipante deve occuparsi di tutti i rischi che possono essere associati all'esecuzione del programma di tour e non ha diritto a alcun reclamo nei confronti dell'organizzatore in assenza di una copertura assicurativa adeguata. Questo vale anche nel caso in cui la compagnia assicurativa scelta dal partecipante rifiuti o riconosca solo parzialmente la copertura assicurativa in questione per motivi previsti dalle condizioni di esclusione.
2.5 Il partecipante è obbligato a controllare attentamente il contenuto e i contratti assicurativi stipulati da lui stesso e rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa di responsabilità o di rivalsa nei confronti dell'organizzatore per mancanza o insufficienza di copertura assicurativa.
2.6 Il partecipante prende atto che può essere escluso dalla partecipazione e dal proseguimento del tour da parte dell'organizzatore e/o delle sue persone di accompagnamento a causa di mancanza di sicurezza nei passi, assenza di vertigini o scarsa condizione fisica, poiché l'organizzatore in questi casi non può assumersi la responsabilità e garantire il raggiungimento dell'obiettivo del tour per motivi oggettivi. In questo caso, il partecipante non può richiedere o pretendere il rimborso dei servizi prenotati nei confronti dell'organizzatore.
3. Pagamento della remunerazione e condizioni di cancellazione, conclusione del contratto.
Caparra 100 Euro.
Dall prenotazione si applicano spese di cancellazione di € 100.
Se desideri annullare la prenotazione, si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:
- Cancellazione dall'iscrizione fino a 30 giorni prima della data 100,00€
- Cancellazione fino a 21 giorni prima della data 50% della quota di partecipazione
- Cancellazione a partire da 20 giorni prima della data 100% della quota di partecipazione.
Consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento viaggio per evitare alte penali in caso di necessità. Questa può essere stipulata tramite DAV, agenzia di viaggio, agenzia di assicurazione, online, ecc. Se doveste interrompere il tour in anticipo, saremo costretti ad addebitarvi l'intero importo. La vostra prenotazione è per noi vincolante e costituisce un contratto, pertanto la cancellazione viene considerata come un recesso unilaterale dal contratto da parte del partecipante.
La cancellazione della sua prenotazione deve avvenire per iscritto. Gli acconti versati non saranno rimborsati. Se la cancellazione avviene al di fuori dei termini di cancellazione indicati, l'acconto può essere accreditato e utilizzato per un futuro tour. I voucher acquistati non possono essere cancellati né spostati.
4. Il trasferimento dell'acconto è considerato come l'inoltro della conferma di prenotazione secondo quanto stabilito da questo accordo e si applicano le condizioni di business e di cancellazione dell'organizzatore per questo contratto di servizi in base all'art. 2222 del codice civile italiano come accettate. Questo contratto si considera concluso al ricevimento della prenotazione presso la sede legale dell'organizzatore a Sand in Taufers (I) e non solo al momento della partecipazione all'evento. Il rapporto contrattuale tra il partecipante e l'organizzatore è soggetto - indipendentemente dalla nazionalità del cliente - al diritto italiano con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita. Il foro competente per tutte le controversie derivanti da questo contratto è Bolzano.
4.1 Con il pagamento con carta di credito, dati personali sensibili come il numero della carta di credito, il nome del titolare, ecc. vengono inviati tramite internet. Per contrastare l'abuso delle carte di credito, l'organizzatore si riserva il diritto di effettuare controlli di sicurezza occasionali e a campione, richiedendo al cliente una prova dell'utilizzo legittimo della carta di credito, ad esempio sotto forma di invio di una copia della carta di credito e del documento d'identità, prima di emettere le conferme di prenotazione.
5.Forza Maggiore
L'organizzatore non è responsabile per le conseguenze della forza maggiore. Ciò include disposizioni delle autorità, guerre, disordini interni, attentati terroristici, tempeste, alluvioni, frane, scioperi, serrate o altre azioni sindacali che influiscono sui servizi dell'organizzatore o della compagnia aerea prenotata.
6. Disposizioni finali e varie
6.1 Qualora una delle condizioni precedenti risulti invalida o diventi invalida, tale invalidità non influirà sulle restanti condizioni.
7. L'organizzatore attualmente non partecipa a un procedimento di risoluzione alternativa delle controversie – per lui e per voi volontario – ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori. Pertanto, tale procedura e anche la piattaforma fornita dalla Commissione UE all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ per la risoluzione online delle controversie nel settore dei consumatori (piattaforma OS) non possono essere utilizzate dai partecipanti.
8. Privacy
I dati personali forniti dal cliente vengono elaborati e utilizzati elettronicamente nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto. Tutti i dati personali sono trattati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati italiane ed europee. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dei clienti sono indicate nelle condizioni generali di contratto dell'organizzatore su: .
Campo Tures, 01.07.2025 Hans Kammerlander
